Mes: febrero 2022

A pesar de haber sido un año en el que continuaron ciertas particularidades propias de la pandemia, el trabajo se dividió por “burbujas” y las horas laborales se repartieron entre las modalidades presencial y remoto, en 2021 se realizaron 80 capacitaciones en el interior de IAFAS.

Así, si bien el Plan Anual de Capacitación contemplaba otras capacitaciones que no pudieron ejecutarse por las cuestiones ya mencionadas, las realizadas desde el  1º de enero al 23 de diciembre de 2021, estuvieron involucrados un total de 533 agentes de IAFAS Central, Casinos de Entre Ríos y Salas de Entretenimientos.

Dentro de las capacitaciones realizadas, se pueden destacar las formaciones en torno a la Ley Micaela; Reanimación Cardiopulmonar (RCP);  HG-13  Introducción al Sistema de Reclamos IRAM  90600; ISO 22.301 Continuidad del Negocio; Juego Responsable;  Herramientas del Sistema de Gestión; Contexto y FODA ORG; Conocimiento de Juegos; Congresos varios (Jornadas de Juego de Responsable, Funcionalmente); Becas en Tecnicatura en Gestión y Administración de Juegos de Azar y Licenciatura en Administración Pública.

En cuanto a la Tecnicatura mencionada, vale recordar que ocho agentes egresaron durante 2021; y que actualmente hay 25 alumnos de IAFAS en 3° Año; 38 en 2° y 38 ingresantes; es decir que 101 agentes están cursando la carrera en este 2022.

Bajo los ejes de Responsabilidad Social, la conmemoración del Día Internacional del Juego Responsable es una fecha establecida en el calendario anual de IAFAS, en virtud de que abre un espacio para reflexionar sobre las conductas en torno al jugar, los límites del entretenimiento y la importancia de proceder con responsabilidad.

Así, cada 17 de febrero, el Instituto despliega una campaña para hacer visible el tema, que incluye acciones para diversos públicos: desde la adhesión al mensaje nacional “Luz verde al juego responsable” hasta comunicaciones internas para quienes trabajan en Casinos, Salas y Sede Central.

Un mensaje, muchas voces

Desde 2017, por iniciativa de la Unidad Coordinadora de Responsabilidad Social y Juego Responsable de ALEA, el mensaje de concientización “Luz Verde al Juego Responsable” se expresa a través de la iluminación de las fachadas de las loterías estatales. En Entre Ríos, IAFAS ilumina sus edificios institucionales y las fachadas de los Casinos.

 Esta sencilla práctica busca visibilizar las herramientas que el Instituto tiene a disposición de la ciudadanía, en relación a la orientación al apostador y su entorno familiar.

En IAFAS, el Departamento Juego Responsable –conformado por profesionales de Salud Mental- brinda prevención, asistencia y apoyo a quienes padecen síntomas y/o conductas inadecuadas resultantes del desorden y uso indebido de los juegos de azar, excediendo el aspecto recreativo y social de los mismos. En el marco del Programa Prevenjuego, el equipo de profesionales ofrece a esas personas, la posibilidad de solicitar la autoexclusión de los Casinos y Salas de Entretenimientos que administra el IAFAS en la provincia por espacio de un año; tiempo propicio para trabajar sobre estas cuestiones.

A fin de que se multiplique el mensaje de Prevenjuego y lo que este programa ofrece, este año se confeccionaron prendedores alusivos, para ser distribuidos entre agencieros y personal de IAFAS; además de la realización –durante todo febrero- de una fuerte campaña en redes sociales.

En cuanto al público interno, se creó el Concurso de Memes alusivos al Día del Juego Responsable, a partir del cual numerosos empleados pusieron en juego su creatividad y participaron, con sus memes, por diversos premios.

El Departamento Juego Responsable funciona en calle 25 de Mayo 265 -Planta Alta-. Para comunicarse con el mismo, utilizar las siguientes vías: línea gratuita 0800-888-2202, teléfono fijo (0343) 4209570, por Whatsapp al 3434055252 o al correo electrónico prevenjuego@iafas.gov.ar.