En esta oportunidad 21 agentes del IAFAS participarán del Curso: SISTEMA DE GESTION DE RECLAMOS-ATENCION A CLIENTES, que se dictará el día 24 de mayo en el Salón de Capacitaciones de ENERSA, Empresa con la cual se tiene un Convenio de Cooperación Mutua.
La capacitación será brindada por personal de Lotería Nacional y estará dividido en tres módulos.
Por otra parte, también 6 integrantes del personal del IAFAS, concurrirá al Seminario "CALIDAD DE SERVICIOS PUBLICOS COMO PARAMETRO DE LA CREDIBILIDAD DE LOS ORGANISMOS".
La jornada se realizará el miércoles 29 y 30 de mayo, organizada por Lotería de Santa Fe y ALEA y el escenario será el Centro de Convenciones "Los Maderos-Puerto de Santa Fe"